——安慶港華再交新春滿(mǎn)意答卷
春節期間，為保障全市市民及酒店、工廠(chǎng)、加氣車(chē)輛等各類(lèi)用戶(hù)的安心舒心用氣，安慶港華100余名員工堅守各服務(wù)崗位，從安全保供、高效服務(wù)、應急值守等各方面做好充足保障工作，實(shí)現春節期間保供形勢持續穩定。八天假期內，城區天然氣供應安全穩定，全市總用量達270萬(wàn)方。
儲備充足 過(guò)年安心
為保障城區居民天然氣的平穩供應，安慶港華在積極聯(lián)系協(xié)調上游供應單位，做好氣源調度工作的同時(shí)，儲備應急氣源，并加強日供氣量和管線(xiàn)管壓的監控，依據實(shí)際情況采取針對性調度輸配措施，最大限度滿(mǎn)足節日期間市民用戶(hù)的用氣需求。
巡查到位 社會(huì )放心
節日期間，安慶港華全面強化地下管線(xiàn)、在建工地等重點(diǎn)區域的巡查力度，提高夜間管網(wǎng)、調壓站等重要燃氣設施的巡查頻次，日均巡線(xiàn)探漏約200公里;同時(shí)進(jìn)一步完善、補充各類(lèi)燃氣警示標識，多措謹防煙花爆竹燃氣導致的燃氣安全事故，有力保障了全市燃氣管網(wǎng)、設施的安全穩定運行。
服務(wù)在線(xiàn) 群眾暖心
春節期間，熱線(xiàn)服務(wù)人員堅持責任在心、服務(wù)在線(xiàn)，累計受理群眾來(lái)電訴求1400余人次，為市民耐心提供物聯(lián)網(wǎng)表及IC卡表繳費充值及無(wú)氣操作使用指導;客戶(hù)服務(wù)中心，堅持熱心接待每位來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)，及時(shí)提供充值繳費、報裝及業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)近200人次;同時(shí)安檢維修人員堅持24小時(shí)隨時(shí)待命，及時(shí)上門(mén)提供戶(hù)內外維搶修、安檢等貼心服務(wù)共240余次。
針對節日出租車(chē)加氣頻次較大，CNG加氣站日均加氣量約2.5萬(wàn)立方米，加氣站工作人員加強崗位值守，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項要求，強化站內設備維護、巡查頻次，有效保障加氣車(chē)輛充裝高效、安全、有序。
在這個(gè)比以往更長(cháng)的春節假期，安慶港華人再次用盡責書(shū)寫(xiě)擔當、以熱忱傳遞溫暖，向全市人民又一次交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
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